Shipping policy


📦 Politique d’expédition – BunBun'S

Dernière mise à jour : 10 juin 2025

Chez BunBun’S, nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir vos colis rapidement et en toute sécurité. Nous expédions toutes nos commandes depuis la France vers l’ensemble des pays de l’Union Européenne.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons vers tous les pays membres de l’Union Européenne, dont notamment :

🇧🇪 Belgique • 🇪🇸 Espagne • 🇩🇪 Allemagne • 🇮🇹 Italie • 🇵🇹 Portugal • 🇳🇱 Pays-Bas • 🇱🇺 Luxembourg • 🇦🇹 Autriche • 🇮🇪 Irlande • 🇸🇪 Suède • 🇫🇮 Finlande • 🇬🇷 Grèce • 🇵🇱 Pologne • 🇨🇿 République Tchèque • 🇷🇴 Roumanie • 🇭🇺 Hongrie • 🇧🇬 Bulgarie • 🇸🇰 Slovaquie • 🇸🇮 Slovénie • 🇱🇻 Lettonie • 🇱🇹 Lituanie • 🇪🇪 Estonie • 🇭🇷 Croatie • 🇨🇾 Chypre • 🇲🇹 Malte

⏱ Délais de traitement et d’expédition

  • Traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrés
  • Expéditions : du lundi au vendredi (hors jours fériés)
  • Délais de livraison estimés :
    • France : 2 à 4 jours ouvrés
    • Union Européenne : 3 à 8 jours ouvrés selon la destination

💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la commande selon le poids du colis et la destination.

Poids du colis France 🇫🇷 Union Européenne 🇪🇺
Jusqu’à 500g 4,90 € 9,90 €
Jusqu’à 2kg 6,90 € 14,90 €
Jusqu’à 5kg 9,90 € 19,90 €
Plus de 5kg Sur devis Sur devis

🚚 Livraison gratuite à partir de 69 € d’achat (hors promotions) vers la France et certains pays de l'UE (voir détails en caisse).

🚛 Transporteurs utilisés

BunBun’S travaille avec des transporteurs fiables et reconnus :

  • La Poste / Colissimo
  • Mondial Relay (dans les pays couverts)
  • Chronopost / DPD
  • DHL ou UPS 

Chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi.

🧾 TVA et douanes

Aucune taxe ou droit de douane supplémentaire ne s’applique aux livraisons à destination de l’UE. Tous les prix incluent la TVA française.

📬 Suivi & réception

Dès l’expédition, un e-mail avec un lien de suivi vous est envoyé. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le recevez pas.

📦 Colis non livrés

En cas de retour pour adresse incorrecte, non-réclamation ou refus du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.---

📩 Contact

Pour toute question sur la livraison ou un suivi de commande, notre équipe est là pour vous aider :

📧 Bunbun.giftstore@gmail.com 
📞 +33 6 34203883
📍 BunBun’S – 16 place pie 84000 Avignon, France